Strategiethemen

Emotionale Intelligenz & Compliance Coaching

Die Basis meiner Arbeit ist das Modell der Emotionalen Intelligenz von Daniel Goleman. Nach Goleman beruhen Kompetenzen, die hervorragende Führungskräfte auszeichnen, bis zu 80 % auf emotionaler Intelligenz. Der EQ trägt Forschungen zufolge doppelt so stark zu Spitzenleistungen bei wie bloßer Intellekt oder fachliches Können. Im Gegensatz zum IQ können wir die Emotionale Intelligenz durch entsprechendes ‚Training‘ jederzeit erweitern und damit unsere Gelassenheit und Fähigkeit zur Selbstregulierung (2. Stufe der Emotionalen Intelligenz) in schwierigen Situation signifikant erhöhen. In der Zusammenarbeit mit mir entwickeln meine Klienten Ihre ganz persönliche EQ-Strategie in einem 5-Schritt-System: 

1.Selbstwahrnehmung erlernen 

2.Selbstregulation trainieren

3.Motivation generieren

4.Empathie leben 
 
5.Soziale Fähigkeiten  - als Königsdisziplin der Kommunikation. 
 

„Zwischen Reiz und Reaktion gibt es einen Raum. In diesem Raum hat der Mensch die Freiheit und die Fähigkeit, seine Reaktion zu wählen. In diesen Entscheidungen liegt unser Wachstum und unser Glück!“

Ziel ist es, den Raum in jeder Situation zu erkennen sowie die Vielfalt der Wahlmöglichkeiten im Verhalten zu analysieren (Selbstwahrnehmung).  Der Klient lernt, aus der Fülle seiner Optionen die Fähigkeit zu entwickeln, störende Impulse und Stimmungen zu kontrollieren und vor dem Handeln zu reflektieren  (Selbstregulation) mit dem Ziel, eine Leistungsbereitschaft zu entwickeln, sich über Geld und Status hinaus für die Arbeit zu motivieren sowie seine Ziele zu erreichen (Motivation). Auf Basis dieser sinnstiftenden Motivation entwickeln meine Klienten die Fähigkeit, ihre Emotionen und die Emotionen anderer zu versehen und mitzufühlen (kognitive Empathie) und entwickeln daraus eine soziale Kompetenz, die ein souveränes Beziehungsmanagement sowie das Aufbauen und Pflegen von Netzwerken ermöglicht. 

Kundenstimmen

"Individualität und Professionalität sind bei Ihnen garantiert. Ich habe gelernt, meine Stärken in den Vordergrund zu stellen und die Schwächen zu minimieren oder zumindest damit kontrolliert umzugehen. Es hat mir sehr geholfen, sich auch der neurobiologischen und neurochemischen Abläufe bewußt zu werden, und den "Zufall" besser verstehen und damit besser steuern zu lernen.  Mir hat alles gefallen. Ich bin begeistert gewesen von der Individualität des Coachings, Ihrer Professionalität, der entspannten Atmosphäre, dem beruhigenden Umfeld etc. Alles hat gepasst." Führungskraft HR Deutsche Bank

"Liebe Frau Segschneider, ich bedanke mich sehr herzlich für ein erfrischendes und motivierendes Coaching. Insbesondere als Kollegin bin ich sehr froh, Sie gefunden zu haben, denn die Frage ist ja immer: wer berät den Experten? - Die Antwort? Dorette Segschneider kann und schafft das! Und das auch noch spielend leicht, hoch professionell, effizient und nachhaltig. Ihre Meditationen sind zudem großartig und ein nahezu täglicher Begleiter für die kurzen Pausen zwischendrin. Vielen Dank für das wunderbare Rundum-Paket und auf ganz bald, Ihre Simone Cortellaro" (www.cortellaro.de)

 

 



Compliance Coaching

Wirksamkeit, Selbstbewusstsein und Authentizität sind auch zentrale Themen im Compliance-Coaching. Die komplizierten Compliance-Richtlinien in Unternehmen sind oft ein Riesen-Hemmschuh für die Verantwortlichen. Die administrativen Vorgängen kosten unendlich viel Zeit - manch' ein Entscheider ist da versucht, die starren Regeln im 'unternehmerischen Sinne' zu dehnen. Die starre Einhaltung von Compliance-Vorschritften und sklavische Beachtung des Compliance-Gedankens bergen die Gefahr, dass wichtige unternehmerische Eigenschaften im Keim erstickt werden. Wie schafft es ein Unternehmen - ein Entscheider - im Spannungsfeld der Herausforderungen complianct und weiterhin innovativ, risikobereit, mutig und unternehmerisch zu handeln? Wo beginnt Moral und wo hört Manager-Machtbewusstsein auf? Wie gelingt es, das Bewusstsein für die eigenen Stärken und Werte mit den Versuchungen des Alltags in Einklang zu bringen?

Compliance-Coaching rückt den Menschen in den Mittelpunkt. Denn letztendlich sind immer der Mensch und sein Handeln das Maß aller Dinge. Auch wenn es auf den ersten Blick meist so aussieht, als ob Regelwerke und Gesetze der ausschlaggebende Teil beim Thema Compliance sind. Bei genauerem Hinsehen wird deutlich, dass eben der Mensch hinter allen Entscheidungen steht. Die Sehnsucht nach Erfolg und Anerkennung ist dabei genauso fest im Gehirn verankert wie die Fähigkeit, Grenzen zu überschreiten, Spielräume zu nutzen und die Bereitschaft, Verbote einzukalkulieren. 

Genau hier setzt Compliance-Coaching an. Es unterstzützt den Coachee dabei, zu reflektieren und eigene, zum Teil liebgewonnene Verhaltensmuster wie auch so manche durch 'Lebenserfahrung' erlangte Überzeugungen ins Bewusstsein zu rücken und zu überdenken. Mithilfe des Coachings gelingt es vor allem, die Systematik und Wirkungsweise zu erkennen. Auf diese Weise ist der Coachee langfristig in der Lage, in jedem Kontext das eigene Verhalten immer wieder neu zu hinterfragen, die Erwartungshaltungen seines Umfelds wie auch der Öffentlichkeit insgesamt zu identifizieren und den erforderlichen Grad an Compliance einzuschätzen. Lebt der Entscheider dieses 'Wohlverhalten' aktiv und aus innerer Überzeugung vor, wird sich Compliance auch im Unternehmensumfeld nachhaltig entfalten. Kurz: Geht der Chef - im Sinne der Executive Presence - als positives Beispiel voran, zieht er seine Mitarbeiter mit und schafft wiederum Raum für das Leben von Werten. 

 



Honorar